"Hyvää päivää, rouva"

Minua on pohdituttanut ihmisten erilaiset kohteliaisuuskäytänteet. Täällä, kuten ranskankielisessä maailmassa muutenkin, kielenkäyttö tuntemattomien kesken on erittäin muodollista ja on tapana teititellä muita kuin aivan läheisimpiä ihmisiä. 

Kun kaupan kassa toivotti minulle hyvää viikonloppua, halusin olla kohtelias ja vastasin: "Kiitos samoin sinulle." Virhe. Olisi pitänyt sanoa tietenkin teille. Ilmeestä jo huomasin, että nyt sanoin jotain väärin tai oudosti. Myöhemmin vasta ymmärsin, että olin sinutellut asiattomasti.

Voi, kuinka monta kertaa minua on Suomessa teititelty asiattomasti. Tätä tekivät maahanmuuttajaopiskelijani, joiden kotimaassa ja äidinkielessä on varmasti erilainen tapa.

Kahvilassa tai kaupan kassalla asiointi alkaa aina tervehdyksellä, joka sisältää myös puhuttelun, minun tapauksessani rouvittelun: "Hyvää päivää, rouva." Asiointitilanteen päätteeksi sanotaan lähes poikkeuksetta: "Näkemiin, rouva. Hyvää päivänjatkoa!"

Nuo fraasit suomen kielessä ovat äärimmäisen muodollisia eikä niitä käytetä. En väitä, että suomalaiset olisivat epäkohteliaampia, mutta suomalainen kohteliaisuus on erilaista. Se on esimerkiksi sitä, että annetaan toisten olla rauhassa ja ollaan välillä hiljaakin.

Helsingin sanomissa on äskettäin ollut aiheesta muutama mielenkiintoinen artikkeli, jotka linkkaan tähän. (Pahoittelen, jos nämä ovat maksumuurin takana.) 

Ranskalaiset eivät ymmärrä suomalaisten käytös­tapaa, joka liittyy ovien avaamiseen

Näitä suomalaisten käytös­tapoja ei voida ymmärtää ulko­mailla

Minulle tuli mukava olo, kun lääkärin odotushuoneessa istuessani (jossa muuten saakin usein istua lähes tuntikaupalla, vaikka olisi varattu aika) minua joka suunnalta tervehdittiin. 

Aina kun uusi (tuntematon) ihminen tuli odotustilaan, hän tervehti muita siellä jo olevia. Osa tervehti ihan henkilökohtaisesti: hyvää päivää rouva, päivää herra jne. Kaikki tervehtivät jotenkin.

Mietin jälkikäteen, että kyllä se vaan oli mukavaa, kun sillä tavalla huomioitiin kanssaihmisiä. Ja noin parin päivän kuluttua tajusin: minä en tervehtinyt ketään tullessani odotustilaan. Mikä moukka, he varmasti ajattelivat.

Olisi kiva saada lukijoilta kommentteja. Mitkä ovat sinusta kohteliaan käytöksen perusteet? Oletko törmännyt erilaisiin käytöstapoihin eri maissa?

Blogia voi kommentoida myös nimettömänä, ja kaikki kommentit tarkastetaan ennen julkaisua.